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Vous recevrez vos billets par e-mail, WhatsApp ou SMS au plus tard 24 heures avant la visite, une fois les informations des visiteurs renseignées.
Apportez une pièce d’identité pour chaque visiteur ainsi que vos billets sur votre téléphone. Consultez également votre bon de réservation, car certains monuments peuvent demander des justificatifs supplémentaires pour les tarifs réduits ou l’accès.
Les conditions d’annulation dépendent de l’expérience choisie. Consultez la politique indiquée sur la fiche du produit et dans votre confirmation ; si l’annulation est possible, vous pourrez la demander dans le délai précisé.
En règle générale, il est interdit de manger ou de boire à l’intérieur des monuments, sauf de l’eau lorsque le site l’autorise. Consultez les règles spécifiques jointes à votre réservation avant la visite.





